良いデザイン，悪いデザインとは何かについて考えさせられた．

本書では以下の七つのデザインの原則を示している．

p.309
１　外界にある知識と頭の中にある知識の両者を利用する。
２　作業の構造を単純化する。
３　対象を目に見えるようにして、実行のへだたりと評価のへだたりに橋をかける。
４　対応づけを正しくする。
５　自然の制約や人工的な制約などの制約の力を活用する。
６　エラーに備えたデザインをする。
７　以上のすべてがうまくいかないときには標準化をする。

上記の原則を満たしているデザインは良いデザインであり，満たしていないデザインは悪いデザインである．

本書では，冷蔵庫，電話機，自動車のスイッチ，映写機，コンロのつまみ，レゴのオートバイ，電灯のスイッチ，ドア，オーディオミキサー，キーボード，水道の蛇口，コンピュータのインターフェースなど，様々な具体例をあげて，良いデザインと悪いデザインについて説明している．これらの具体例は，上記のデザインの原則にあてはめて考えることができる．

また，いくつか未来の道具やシステムについてこうあって欲しいと予言しているものがあり，それらは現在実用化されて普及したりしている．そういう点でも本書に書かれていることは正しかったと言えると思う．

普段，問題なく使えている道具は良くデザインされており，うまく使えない道具はデザインが悪いということに気づきを得ることができた．

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イノベーションには，破壊的イノベーションと持続的イノベーションがあり，両者は異なるということをデータに基づいて説明している．

以下のような一見正しい行いは，持続的イノベーションでは有効であるが，破壊的イノベーションには対応することはできないということを述べている．

p.299

顧客の声に耳を傾ける．
求められたものを提供する技術に積極的に投資する。
利益率の向上を目指す。
小さな市場より大きな市場を目標とする。


破壊的イノベーションへの対応策も本書の中では明確に述べている．

本書の論旨を理解するためには，『イノベーションのジレンマ』グループ討論の手引きと解説が非常に参考になると思った．

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おもしろかった．
一編一編が短いので空き時間に読むのにはちょうどいい．

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