捨てるモノを見極める三つの質問
１．それを捨てたら困りますか？
２．過去六ヶ月にそれを使いましたか？または、この先六ヶ月に使う予定がありますか？
３．同じモノがほかで手に入りませんか？

・集中時間を作り出す
・逆算してスケジュールを立てる
・人に依頼する作業がある場合は必ず相手の予定を確認しておく
・毎日「七つの最重要課題」をこなすことができれば、全人口の三パーセントに当たる「人生の成功者」になれる
・人が通りがかりに押しつけてきたり電話やメールでねじ込んできたりする用件の85％は「最重要の七つ」には入らない
・一日のクロージングをし、頭をすっきりさせる

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・自分宛の書類を受け取るトレーを設置する
・文具や道具は使用頻度に合わせて置き場所を決める
・必要な情報はデスクマットの下に入れ、すぐ見られるようにしておく
・書類の混同、紛失を避けるため、机の上に広げる案件は一件のみとする
・作業が一段落したら、すべてをいったん元の位置に戻して気分転換する
・ミスが発覚したら即、関係者を招集し、その場で善後策を決める
・未読メールがたまったら新着順に読んでみる（同じスレッドのメールの最新バージョンを読めば、過去メールは読む必要がない）
・フラットクリンチタイプのホッチキスを使うと、閉じた箇所の盛り上がりは75％になる
・部署内での回覧物には座席表と同じ配列の押印欄があると便利（誰が押したか一目瞭然）

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読み物としては面白いけど、実際に役立つかというと疑問かも。これが原因で自滅しちゃったよ！ってのは後から分かることだろうし。それでもこれに書いてある予防を取り入れることは無意味ではない。
・３年で異動させることによって管理本部の人間が無駄に厳しい規則を作らないようにする。自分が現場に異動したらそんな厳しい規則守れないだろうから。IBMの「スタッフ三年交代」の原則。「三年後には本社管理部門と仕事で関わることになると分かっていれば、誰でも柵の反対側にいる短い間に、高圧的な官僚機構をつくるはずがない」。→エクセレント・カンパニー
・サウスウェスト航空は従業員が別の従業員の仕事を一日体験できるプログラムがある。

言及されている本（翻訳があるものだけ）
ビジョナリーカンパニー　時代を超える生存の法則
情報技術革命とリアンジニアリング
イノベーションのジレンマ　技術革新が巨大企業を滅ぼすとき
未来をつくった人々　ゼロックス・パロアルト研究所とコンピュータエイジの黎明
取り逃した未来　世界初のパソコン発明をふいにしたゼロックスの物語
ビジョナリーカンパーニー２　飛躍の法則
ジャック・ウェルチのGE革命　世界最強企業への選択
リーダーシップ・サイクル　教育する組織をつくるリーダー
大企業の絶滅　経営責任者たちの敗北の歴史
市場対国家　世界を作り変える歴史的攻防
リエンジニアリング革命　企業を根本から変える業務革新
３の法則　すべての企業を支配するビジネス黄金律
エクセレント・カンパニー
競争の戦略
ネクスト・マーケット
ONE to ONEマーケティング　顧客リレーションシップ戦略
現代の経営
マス・カスタマイゼーション革命　リエンジニアリングが目指す革新的経営

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