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フィードバック入門 耳の痛いことを伝えて部下と職場を立て直す技術 (PHPビジネス新書)
Amazon価格: 940円 (2017年06月27日 04時12分 時点)
中原 淳
PHP研究所 (2017-02-18)
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tarom1028 tarom1028 星4つ Getting things done through others 仕事を任せても、放置せず、他者に成果をあげさせること 気づかせる と 教え込むの二項対立ではなく、大きく含むフィードバック。 私情を挟まず客観的な情報を伝える。十分な時間をかける。 たしかに、準備も本番も焦ってフィードバックをしようとするとあまり良いことないかも。。
tkmshr190 tkmshr190 何かを突破するために、痛みを伴わなければいけないよな、楽して突破はできないよね。
blueinblue blueinblue 星4つ 業務に有効
iketani2412 iketani2412 フィードバックとは、 「耳の痛いことを部下にしっかりと伝え、彼らの成長を立て直すこと」。 科学知と実践知がセットで必要なのであまり日本の人材開発で語られてこなかった。 情報通知という側面と、立て直しという側面の二つを含んでおり、 一方向の情報伝達であるティーチング的なものと、 振り返りの促進をするコーチング的なものの両方である。 ティーチングかコーチングかという二元論ではない。 事前に観察による情報集収が必要。 シチュエーション、ビヘイビア、インパクト、のSBI情報を準備する。 どのような状況で、...
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