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マーケティングオートメーションに落とせるカスタマージャーニーの書き方
Amazon価格: 1,706円 (2017年10月19日 05時18分 時点)
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qp21 qp21 星4つ マーケティングオートメーションを成立させるためのカスタマージャーニーの作成方法の説明。 最近、多いと感じるWebに閉じた世界でのKPIなどの説明ではなく、広い視点で順を追って説明されている。いろいろな人が役立てやすそう。
kbkt kbkt MAという言葉を訳すと「マーケティングの自動化」。この意味合いが一人歩きしてしまって、マーケティングオートメーションツールを導入すれば効果が上がるという幻想を持っている、もしくは過去に持っていたマーケターの方も多いのではないでしょうか。また、上手くいってもメールマーケティングの延長線上にとどまるような施策しかできていないケースも多く見受けられます。これらの課題感については同書でも語られています。  そこで本書は、MAを適切に機能させるための、カスタマージャーニーの作り方を解説しています。たとえば...
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